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為精準把握客戶需求，持續(xù)提升服務能力與客戶滿意度，2025年6月19日，中汽股份成功舉辦“傾聽客戶，共話發(fā)展”客戶座談會。中汽股份領導班子成員及相關部門負責人出席交流活動。

本次座談會聚焦商用車試驗需求，會議伊始，試驗管理部負責人詳細介紹了商用車場地技術與配套服務能力，旨在為客戶提供更專業(yè)、更高效、更貼合商用車研發(fā)驗證需求的試驗場解決方案。

交流環(huán)節(jié)，來自徐工汽車、吉利遠程、比亞迪（商用車）、斯堪尼亞、中國重汽、北汽重卡、濰柴新能源等國內(nèi)外知名商用車企業(yè)以及天津檢驗中心的客戶代表結合自身實際使用體驗，圍繞試驗場地設施、技術服務響應、試驗流程優(yōu)化、后勤保障管理等議題，踴躍發(fā)言，與中汽股份相關部門負責人進行深入交流?，F(xiàn)場氣氛熱烈，就客戶關注問題進行了充分交流并進行現(xiàn)場解答。

中汽股份總經(jīng)理張子鵬強調(diào)，客戶的意見是公司持續(xù)進步的動力，客戶的期望是公司未來發(fā)展的方向標。他表示，中汽股份將始終堅持以客戶需求為導向，持續(xù)加大在商用車試驗技術研發(fā)與服務創(chuàng)新上的投入力度，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質量與專業(yè)水平。

本次座談會的圓滿召開，進一步暢通了中汽股份與客戶的溝通渠道，增進了相互理解與信任。未來，中汽股份將繼續(xù)秉持“傾聽客戶，共話發(fā)展”的宗旨，與廣大客戶伙伴并肩前行，以更優(yōu)質的試驗場服務賦能汽車產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展，共同書寫合作共贏的新篇章。